Personvernerklæring

Innledning

canopy-trail er forpliktet til å beskytte personvernet til våre kunder og besøkende på nettstedet vårt. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).

Behandlingsansvarlig

canopy-trail er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via dette nettstedet. Dersom du har spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på [email protected].

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi kan samle inn følgende typer personopplysninger:

• Navn og kontaktinformasjon (e-postadresse) når du fyller ut skjemaer på nettstedet
• Firmanavn dersom du oppgir dette frivillig
• Informasjon om hvilke tjenester du er interessert i
• Teknisk informasjon om din enhet og nettleser gjennom informasjonskapsler
• Informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt

Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• For å besvare henvendelser og gi informasjon om våre tjenester
• For å levere og forbedre våre tjenester
• For å sende relevant informasjon dersom du har samtykket til dette
• For å forbedre brukeropplevelsen på nettstedet
• For å oppfylle juridiske forpliktelser

Rettslig grunnlag

Vår behandling av personopplysninger er basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke: Når du frivillig gir oss opplysninger via skjemaer
• Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og nettsted
• Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg
• Rettslig forpliktelse: Når vi er pålagt å behandle opplysninger ved lov

Lagring av opplysninger

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for. Opplysninger knyttet til henvendelser lagres i inntil 24 måneder etter siste kontakt, med mindre annet er avtalt eller påkrevd ved lov.

Deling av opplysninger

Vi selger ikke personopplysninger til tredjepart. Vi kan dele opplysninger med:

• Tjenesteleverandører som bistår oss med drift av nettstedet
• Offentlige myndigheter dersom vi er pålagt dette ved lov

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til GDPR:

• Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Rett til å kreve retting av uriktige opplysninger
• Rett til å kreve sletting av opplysninger
• Rett til å begrense behandlingen
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere mot behandling
• Rett til å trekke tilbake samtykke

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på [email protected].

Sikkerhet

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller destruksjon.

Klagerett

Dersom du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med gjeldende regelverk, har du rett til å klage til Datatilsynet.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med ny dato for siste oppdatering.

Sist oppdatert: Januar 2024